Horario de visitas de la clínica

  • El horario de visitas comprende desde las 9:00 a.m. hasta las 8:00 p.m.

Horario de visitas de Terapia Intesiva

  • El horario de visitas es a las 11:30 a.m. y 4:30 p.m. con una duración entre 30 y 45 min.

Dónde queda Admisión?

  • Admisión principal se encuentra en la planta baja, al lado de la Farmacia La Clínica.
  • Admisión de emergencia de adultos se encuentra en sótano 1, frente a la entrada de la emergencia de los pacientes.
  • Admisión de emergencia de niños se encuentra en el edificio anexo planta baja, al lado de la recepción donde se encuentra la entrada.

Dónde queda la emergencia de adultos y de niños?

  • Emergencia de adultos: sótano 1.
  • Emergencia de niños: planta baja del edificio anexo que tiene entrada directa de la calle por la avenida San Juan Bosco.

Dónde está el quirófano y la terapia intensiva?

  • Localizados ambos en el piso 6 del edificio principal.

Cuál es el horario de atención de Admisión?

  • Disponible las 24 horas del día para ingreso de pacientes, para solicitud de presupuestos, pre-ingresos y otras solicitudes de 8:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. De lunes a viernes.

Qué necesito para pedir un presupuesto en la clínica?

  • Necesita llevar un formato de solicitud de presupuesto, el cual debe ser realizado por el médico tratante, que debe ser médico de la institución.

Dónde solicito un presupuesto para un parto, cesárea, hospitalización o cirugía?

  • Todo presupuesto debe ser solicitado en el Servicio de Admisión, entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m.. De lunes a viernes.

Qué es el pre-ingreso y cuándo debo hacerlo?

  • El pre-ingreso es un procedimiento que debe realizarse hasta una semana antes de la hospitalización, cirugía, cesárea o parto, el cual consiste en llenar todos los formularios necesarios para el ingreso, entregar los documentos necesarios para ser chequeados por el personal y validados por las compañías aseguradoras, cancelar todos los gastos que sean necesarios como deducibles, diferencias o pago completo. Todo esto permite que el día del ingreso sea mas cómodo, rápido y fácil, sin generar al paciente ningún tipo de angustia el día de su ingreso.

Dónde se recuperan los pacientes ambulatorios al salir de quirófano?

  • Los pacientes pautados con cirugías ambulatorias se encuentran en el área de recuperación del piso 6, área quirúrgica, donde permanecen durante al menos 3 horas, y posteriormente se dan de alta, siendo llevados por personal capacitado a planta baja con sus familiares.

Cómo y cuándo me asignan una habitación para hospitalización?

  • Una vez que realizó el ingreso en el Servicio de Admisión, el paciente debe cancelar el monto necesario para la hospitalización, una vez realizado el pago por caja, se procede a la asignación de la habitación.

  • Si el ingreso es realizado por una compañía de seguros, entonces se necesita la autorización de dicha compañía para posteriormente ser asignada la habitación.

Hora de salida del paciente hospitalizado

  • Una vez que el médico tratante firma el alta del paciente, se procede a la elaboración de la factura final,  la cual una vez ejecutada, el paciente debe pasar por caja a cancelar el gasto ocasionado, o si el paciente ingresa con compañía de seguros, es el seguro el que se hace responsable del pago,  una vez obtenido, se procede a la elaboración de la boleta de salida con el traslado del paciente a la planta baja donde debe ser retirado por sus familiares.